infochangの日記

米問屋株式会社ライスセンター金子 小江戸市場カネヒロはお米の専門店

商売は大古の世も今の世も基本は同じですね、、

商売は、絶えず変化しています。顧客第一主義はもとより

今ではネットという手段が益々複雑に入り組んで変化に対応するのが難しい世の中になりましたが、基本はお客様の満足に答えて満足度を上げることだと思います。

どんな情報が欲しいのか、どんな商品を求めているか、市場調査が必要です。

商売は、回っているだけでなく螺旋階段の様に一歩ずつ進化しながら一段上のサービスや商品開発をしなければこの世を生きてゆく事は難しいでしょう。

付加価値や目に見えない細かなサービスや接客態度が売れるお店か否かがお客様がつける評価は利益となって年一度の決算という目に見える形となって表れます。

つまり会社の利益はこの世の中に妥当であるか妥当でないかお客様のお答だと思います。

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まさしく今がその分岐点である気配がしてなりません、この進歩した世の中で生き残るには日々の研鑽と努力と情報収集で値段ばかりでなく質の向上や競合他社様の動向を事細かに分析し即実行しなければ遅れてしまいます。

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埼玉県川越市大中居467-1
川越の五ツ星お米マイスターのいる米屋 お米博士
とお米お検査員のいる特別な米屋です。
安全安心な美味しいお米の専門店
代表取締役 金子宏